Política de Privacidad

1. Introducción

IT Grupo se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios y sitio web.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información demográfica (edad, género, ubicación)
• Información de facturación y transacciones
• Dirección IP y datos de navegación

Esta información se recopila mediante formularios en nuestro sitio web, comunicaciones por correo electrónico, llamadas telefónicas y otras interacciones con nuestros servicios.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proporcionar y gestionar los servicios contratados
• Responder a consultas y solicitudes
• Enviar información comercial y promocional, siempre que haya otorgado su consentimiento
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• El consentimiento que usted nos ha proporcionado
• La ejecución de un contrato en el que usted es parte
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios

5. Transferencia de Datos

IT Grupo no compartirá sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados
• Cuando exista una obligación legal de hacerlo
• Cuando usted haya otorgado su consentimiento expreso

En caso de transferencias internacionales de datos, garantizaremos que se cumplan las medidas de seguridad adecuadas conforme a la legislación peruana.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen el uso de tecnologías de cifrado, control de accesos y políticas de seguridad de la información.

7. Derechos del Titular de los Datos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de cancelación
• Derecho de oposición
• Derecho de revocación del consentimiento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico: [correo@itgrupo.pe] o mediante una solicitud escrita a nuestra dirección fiscal.

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o para ser notificado cuando se envíen. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

10. Cambios en la Política de Privacidad

IT Grupo se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, si corresponde, se le notificará por correo electrónico.